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先日、枚方市内のお客様から
「インターホンのセキュリティボタンに誤って触れてしまい、セコムが何度も駆けつけてくる」
というご相談をいただきました。
実際にお伺いして確認すると、
インターホンの位置が生活動線上にあり、
荷物の出し入れやちょっとした接触で非常ボタンが反応してしまう状態でした。
セキュリティがしっかりしているのは安心ですが、
・誤作動で警備会社が来てしまう
・ご近所の目が気になる
・精神的な負担になる
といったお困りごとも発生します。
市販品では対応できず、特注対応に
既製品のインターホンカバーも検討しましたが、
今回の機種と設置状況ではサイズや形状が合わず、十分な対策になりませんでした。
そこで、
インターホンの操作性はそのままに、誤って非常ボタンに触れない構造の
特注カバーを自社で製作することに。
・普段の呼び出し操作は問題なし
・セキュリティボタンのみをガード
・見た目もできるだけ違和感が出ないよう配慮
という点を重視して設計・施工しました。
施工後は誤作動ゼロに
設置後は、
セコムが駆けつけるような誤作動は一切なくなり、
お客様にも「これで安心して生活できる」と喜んでいただけました。
インターホンや防犯設備は、
性能だけでなく、使う人の生活に合っているかがとても重要です。
小さな困りごとでもご相談ください
今回のように、
・インターホンの誤作動
・防犯設備の使いづらさ
・市販品では解決できないケース
でも、現地状況に合わせた対応で解決できることがあります。
ハウスマスター枚方では、
リフォーム工事だけでなく、
こうした細かなお困りごとや特注対応も行っています。
「これ、どこに頼んだらいいかわからない」
そんな内容こそ、ハウスマスター枚方にお気軽にご相談ください。
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